kbdneo: weitere häufige Fehler und Lösungen beschrieben

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@@ -95,3 +95,19 @@ Dieser Fehler tritt auf, wenn das Ergänzungsskript gestartet wird, aber Neo _zu
 **Abhilfe:** Entweder Neo als primäres Layout einrichten (siehe [Manuelle Installation](#manuelle-installation)), oder das Layout temporär zu Neo umschalten, bevor das Skript gestartet wird.
 
 Nach dem korrekten Start des Skripts kann man beliebig das Layout wechseln, ohne dass es zu plötzlichen Problemen führt. Jedoch wird empfohlen, bei längerer Verwendung von Qwertz das Skript über sein Kontextmenü zu deaktivieren (siehe Neo-Symbol im Systray), um Probleme in der vierten Ebene zu vermeiden.
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+### Neo/Bone/Neoqwertz taucht nicht im Layoutumschalter auf
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+Wenn man das Layout in den Spracheinstellungen hinzugefügt hat, es aber nicht im Layoutumschalter (aufzurufen mit Win+Leertaste) auftaucht, ist bei der Installation etwas schiefgelaufen. Dies tritt z.B. auf, wenn die .dll-Dateien unvollständig oder an die falsche Stelle kopiert wurden. Mögliche Gründe sind:
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+  - zum Kopieren wurde nicht der Windows Explorer benutzt
+  - die Dateien wurden vertauscht (z.B. `System32\kbd*.dll` nach `SysWOW64` kopiert oder umgekehrt)
+  - nur eine der Dateien wurde kopiert
+  - nach dem Kopieren und dem Registry-Eintrag wurde nicht neu gestartet
+  - eine eventuelle Deinstallation wurde nicht sauber durchgeführt
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+**Abhilfe:** Die Aktionen unter [Deinstallation](#deinstallation) ausführen, Windows neu starten und anschließend die Anweisungen zur [Installation](#manuelle-installation) strikt befolgen. Grundsätzlich ist zu sagen, dass bei Abweichungen in der Reihenfolge bei Installation und Deinstallation ein inkorrekter Zustand erreicht werden kann, in dem Windows das Layout nicht korrekt lädt oder gar nicht erst findet.
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+### Manche Tasten auf Ebene 4 erzeugen falsche oder zusätzliche Aktionen
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+Dies wird vorkommen, wenn mehr als ein Ergänzungsskript gleichzeitig läuft. Hier bitte überprüfen, dass genau ein Skript läuft, und dass dieses zum aktiven Layout passt (also beispielsweise `kbdbone.exe` zum Bone-Layout).